Giao nhận hàng hóa: Quy định, nguyên tắc, lưu ý

Giao nhận hàng hóa là một quá trình trong chuỗi cung ứng và vận chuyển, liên quan đến việc chuyển giao hàng hóa từ người bán sang người mua hoặc từ một điểm giao nhận đến một điểm khác. Quá trình này bao gồm các hoạt động như gom hàng, bốc xếp, lưu kho đóng gói, phân phối và giao nhận hàng hóa.

Ưu điểm khi vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ

Vận tải hàng hóa bằng đường bộ là hình thức sử dụng các phương tiện giao thông đường bộ như xe tải, xe container, xe đầu kéo,… để di chuyển hàng từ kho hoặc địa điểm lấy hàng cụ thể đến tay người nhận. Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của vận tải đường bộ, giúp phương thức này trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều khách hàng, doanh nghiệp:

• Đa dạng phương tiện vận chuyển: Các phương tiện vận chuyển như xe tải, xe container, xe máy, xe đầu kéo,…rất đa dạng, giúp đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng và đáp ứng nhu cầu vận chuyển nhiều loại hàng hóa khác nhau.
• Vận chuyển linh hoạt: Các tuyến đường và phương tiện có thể linh hoạt thay đổi để đối phó với các yếu tố khách quan như thời tiết, sửa chữa đường, hay sự cố xe cộ.
• Thời gian giao hàng nhanh: Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ thường có thời gian giao hàng nhanh chóng hơn so với các phương thức khác. 
• Chuyển hàng đa dạng: Vận tải đường bộ có thể vận chuyển nhiều loại hàng hóa từ đồ tiêu dùng, mỹ phẩm, đồ điện tử cho đến đồ nội thất,… cho đến hàng có kích thước lớn và trọng lượng nặng.
• Cước phí hợp lý: So với các hình thức giao hàng khác, vận chuyển đường bộ có mức cước phí hợp lý, đặc biệt là đối với các đơn hàng có số lượng lớn, khối lượng lớn, giúp tiết kiệm chi phí cho người gửi.
• Giao nhận hàng tận nơi: Xe đến lấy hàng và giao hàng tận nơi giúp tiết kiệm thời gian cho người nhận, không cần phải đến kho để lấy hàng.

Quy định về địa điểm giao nhận hàng hóa

Địa điểm giao nhận đúng nơi quy định

Địa điểm giao nhận hàng phải được ghi cụ thể, rõ ràng trong hợp đồng vận tải, nơi giao nhận là nơi quy định cho xe ô tô ra, vào. Trường hợp nơi giao nhận là nơi cấm xe ô tô ra, vào thì bên có hàng phải làm thủ tục xin phép cho xe ô tô ra, vào.

Địa điểm giao nhận thay đổi

Nếu thấy nơi giao nhận hàng không bảo đảm an toàn cho xe ô tô ra, vào thì bên có hàng phải tổ chức chọn nơi giao nhận khác, bảo đảm an toàn cho xe và phải thanh toán mọi phí tổn do thay đổi nơi giao nhận. Khi chủ hàng yêu cầu thay đổi nơi giao nhận hàng, phải có văn bản xác nhận sự thay đổi này.

Địa điểm giao nhận không có hàng

Trường hợp xe ô tô đến nơi nhận hàng mà chủ hàng không có hàng hoặc phải chờ đợi để nhận hàng thì chủ hàng phải thanh toán mọi phí tổn cho bên vận tải.

Trường hợp xe ô tô đưa hàng đến đúng địa điểm giao hàng mà không tìm được chủ nhận hàng hoặc chủ nhận hàng từ chối không nhận hàng thì bên vận tải phải báo cho chủ gửi hàng biết để xử lý, mọi phí tổn phát sinh bên chủ gửi hàng chịu.

Trường hợp chủ hàng đã chuẩn bị đủ hàng để gửi, nhưng xe ô tô đến không đúng thời gian quy định thì bên vận tải phải thanh toán phí tổn chờ đợi cho chủ hàng.

Nguyên tắc giao nhận hàng hóa đường bộ

Xe ô tô kinh doanh vận tải hàng hoá

Phải niêm yết tên, số điện thoại đơn vị kinh doanh, tải trọng của xe, tải trọng được phép chở mặt ngoài hai bên cánh cửa buồng lái.

Hợp đồng vận tải, giấy vận tải và phiếu xuất hàng

Với mỗi chuyến vận tải, lái xe phải mang theo các giấy tờ:

• Hợp đồng vận tải.
• Giấy vận tải.
• Ngoài hợp đồng vận tải hoặc giấy vận tải và các giấy tờ của xe theo quy định, lái xe phải mang theo phiếu xuất hàng cho mỗi chuyến xe (chỉ áp dụng với trường hợp xuất hàng tại kho) do người thuê vận tải hoặc chủ hàng phát hành phù hợp với loại hàng hóa đang vận chuyển trên xe. Phiếu xuất hàng phải ghi rõ các thông tin sau: đơn vị xuất hàng, tên hàng hóa, trọng lượng hàng hóa, địa điểm xuất hàng, địa điểm giao hàng.

Số lượng hàng hóa

• Hàng hóa được chủ hàng giao, xếp lên xe ô tô theo phương thức nào (gồm các phương thức: Cân, đong, đo, đếm) thì cũng phải được chủ nhận hàng nhận theo phương thức đó. 
• Hàng chở đi được đóng trong bao, thùng, kiện có cặp chì gắn xi thì khi trả cho chủ nhận hàng phải theo bao, thùng, kiện có cặp chì gắn xi nguyên vẹn. Nếu bị mất dấu thì hai bên cùng phải kiểm tra lại hàng trong bao, thùng, kiện.
• Nếu hàng có thuộc tính hao hụt, phải thống nhất tỷ lệ hao hụt và ghi trong hợp đồng vận tải. Nếu hao hụt dưới mức tỷ lệ ghi trong hợp đồng thì chủ hàng thưởng cho bên vận tải. Nếu nghi ngờ về thiết bị đo lường thì hai bên cần tổ chức giám định lại.

Quy trình giao nhận hàng hóa đường bộ

Trong quá trình vận chuyển hàng hóa bằng phương tiện giao thông đường bộ, nhằm đảm bảo an toàn, hiệu quả và minh bạch trong việc vận chuyển, nhận và giao hàng hóa. Hàng hóa được vận chuyển và giao nhận theo quy trình sau:

Xác nhận thông tin hàng hóa

• Trước khi giao nhận, cần phải kiểm tra kỹ thông tin về hàng hóa như tên, số lượng, chất lượng, trọng lượng và tình trạng của hàng hóa (bao bì, nhãn mác,…).
• Xác nhận thông tin trên các chứng từ vận chuyển (hóa đơn, phiếu xuất kho, vận đơn, chứng nhận xuất xứ,…).

Kiểm tra và ký hợp đồng

• Việc giao nhận hàng hóa phải dựa trên hợp đồng vận chuyển rõ ràng giữa các bên, quy định trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của người gửi hàng và người nhận hàng.
• Các điều khoản cần làm rõ về thời gian, địa điểm giao nhận, phương thức vận chuyển, mức phí và các điều kiện khác.

Đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận chuyển

• Hàng hóa phải được đóng gói cẩn thận, phù hợp với đặc tính của từng loại hàng hóa để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Phương tiện vận chuyển phải đủ tiêu chuẩn về kỹ thuật và an toàn để đảm bảo không xảy ra sự cố trong suốt hành trình.

Giao hàng đúng thời gian và địa điểm

• Việc giao hàng phải diễn ra đúng theo thời gian và địa điểm đã thỏa thuận trong hợp đồng. Nếu có sự thay đổi, các bên cần thống nhất và có thông báo kịp thời.
• Nếu có sự chậm trễ, người gửi hàng và người nhận hàng cần thỏa thuận và giải quyết vấn đề này theo hợp đồng.

Kiểm tra hàng hóa khi giao nhận

• Khi nhận hàng, bên nhận phải kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa để đảm bảo không có sự hư hỏng, mất mát. Nếu có sự cố, bên nhận phải lập biên bản và thông báo ngay lập tức cho bên giao hàng.
• Các bên có thể yêu cầu giám định nếu có nghi ngờ về chất lượng hoặc số lượng hàng hóa.

Thanh toán chi phí vận chuyển

Bên gửi hoặc bên nhận hàng hóa phải thanh toán phí vận chuyển theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng. Trong nhiều trường hợp, việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hình thức trả trước hoặc trả sau.

Các nguyên tắc này giúp đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ và tránh được các tranh chấp, sự cố không mong muốn.

Một số lưu ý khi giao nhận hàng hóa

• Ghi đúng thông tin người nhận: Để quy trình vận chuyển hàng hóa diễn ra liền mạch, tránh tình trạng chậm trễ thời gian, đơn vị vận chuyển và người gửi cần ghi đúng thông tin người nhận.
• Lựa chọn đơn vị vận chuyển đường bộ uy tín:Đơn vị vận chuyển hàng hóa đường bộ uy tín có đầy đủ điều kiện chuyển giao hàng hóa chuẩn xác và đảm bảo chất lượng nguyên vẹn. Đồng thời, các đơn vị này cũng cam kết về thời gian vận chuyển và hạn chế rủi ro.
• Đảm bảo thanh toán đúng hạn: Thanh toán trước hoặc sau giao nhận: Cần xác định rõ phương thức và thời gian thanh toán (trước, sau hay trả chậm) để tránh các tranh chấp về tài chính.

Việc thực hiện nghiêm túc các bước trên sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và tăng cường sự tin tưởng giữa các bên trong quá trình giao nhận hàng hóa.

Đơn vị giao nhận nào uy tín hiện nay 

Có rất nhiều đơn vị vận chuyển hàng hóa hiện nay. Tuy nhiên, để chọn được một đối tác uy tín và cung cấp dịch vụ chất lượng không phải dễ dàng. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc này và mong muốn tìm một đơn vị giao hàng chuyên nghiệp, đáng tin cậy, thì Vận Tải Miền Trung chính là lựa chọn dành cho bạn.

Vận Tải Miền Trung là một trong những đơn vị hàng đầu hiện nay, được hàng chục nghìn khách hàng tin tưởng lựa chọn nhờ vào chất lượng dịch vụ vượt trội. Khi sử dụng dịch vụ giao hàng của chúng tôi, bạn sẽ được đảm bảo những yếu tố sau:

• Chi phí hợp lý: Tất cả các dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ của Vận Tải Miền Trung đều có mức giá hợp lý. Cước phí luôn được công khai rõ ràng, chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo khi chọn lựa dịch vụ.
• Thời gian vận chuyển nhanh chóng: Với quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, Vận Tải Miền Trung cam kết xử lý đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo giao nhận đúng hẹn.
• Giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển: Đội ngũ nhân viên vận chuyển giao hàng của Vận Tải Miền Trung được đào tạo chuyên sâu, giúp đảm bảo đơn hàng luôn được kiểm soát chặt chẽ trong suốt quá trình vận chuyển, hạn chế tối đa nguy cơ thất lạc, hư hỏng hay mất mát hàng hóa.
• Chăm sóc khách hàng tận tình: Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề từ việc chọn phương án vận chuyển phù hợp, giải đáp thắc mắc, cho đến xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Bài viết trên đã chia sẻ những thông tin về giao nhận hàng hóa đường bộ cũng như những ưu điểm và quy định cần biết. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm nhiều bài viết hữu ích khác trong chuyên mục Tin tức vận tải của chúng tôi nhé!